Indien u een afspraak niet 48 uur van tevoren annuleert of verzet, dan zijn wij genoodzaakt om de aanbetaling in rekening te brengen. Aanbetalingen kunnen niet worden teruggevorderd, aangezien wij niet verantwoordelijk kunnen worden gesteld voor onvoorspelbare situaties zoals ziekte, files, etc. Wij verwachten dat u begrip heeft voor de situatie waar wij in vallen, bij het niet komen opdagen van de afspraken. Bij een afzegging kort voor de afspraak, hebben wij geen tijd om deze afspraak aan te vullen en gaat dit ten koste van onze tijd.

Het verzetten of annuleren van een afspraak minimaal 48 uur van tevoren is kosteloos. Bij het verzetten van een afspraak meer dan 48 uur van tevoren, wordt de aanbetaling gereserveerd voor de eerst komende afspraak, die wordt ingepland. Bij het verzetten van een afspraak, verzoeken we u vriendelijk via Whatsapp contact op te nemen met 06-14366376. Vermeld in uw bericht uw naam, de datum van de ingeplande behandeling en de datum wanneer u beschikbaar bent voor een nieuwe behandeling. Afspraken annuleren is alleen via Whatsapp mogelijk, niet telefonisch of via social media. Vermeld in uw bericht uw naam, de datum van de ingeplande behandeling en uw IBAN.